
1. Wiadomość o zwrocie lub reklamacji
Wystarczy wysłać wiadomość na adres: zosiazlasu.handmade@gmail.com z następującymi informacjami: imię i nazwisko, adres e-mail do korespondencji, nr zamówienia oraz przyczyna reklamacji lub zwrotu.
Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wyślij emaila na nasz adres: zosiazlasu.handmade@gmail.com. Zamawiający ponosi koszt przesyłki.
2. Odesłanie produktu
Do paczki ze zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.
3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Paczkomatu:
KRA34M
Cegielniana 2 , Kraków
514 756 111
lub Pocztą Polską na adres:
ZOSIA Z LASU
Borsucza 7b
30-408 Kraków
4. Zwrot środków
Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie. Rozpatrzenie reklamacji i zwrot środków do 2 dni robocze.


Wyświetl ten post na Instagramie.